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Opt-In & konforme CRM-Systeme: Das Ende der Kundendatenbanken?
Von vielen Unternehmen unbemerkt, endet am 31.08.2012 die Übergangsfrist der Novelle des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Damit einher gehen gravierende Änderungen in der Nutzung bisheriger Kundendaten. Die Herkunft von Daten ist nach zu weisen. Für jeden Kommunikationsweg separat ist ein beweisbares Opt-In notwendig inkl. der erlaubten Verwendung. Bei Verstößen drohen die Löschung der unrechtmäßig erworbenen Daten.
Der Datenschutz- und Complianceexperte Bernd Fuhlert von der Datatree AG und der CRM-Experte Markus Grutzeck von Grutzeck-Software GmbH zeigen Ihnen, was auf Sie zukommt und welche Vorkehrungen Sie heute schon treffen müssen, um Ihre Kundendaten auch über den 31.08.2012 hinaus nutzen zu können.
